Nuestra visión
Queremos que comprar y vender cartas coleccionables sea tan confiable como cualquier compra online establecida. Estos son los pilares que lo sostienen.
Confianza por diseño
Cada decisión de producto en Tradeo TCG parte de la misma pregunta: ¿esto hace que comprador y vendedor confíen más el uno en el otro, o menos? Verificación de identidad, comisiones públicas y disputas basadas en evidencia son consecuencia directa de esa pregunta, no funciones agregadas después.
Vendedores verificados
Todo vendedor pasa por un proceso de verificación de identidad (KYC) antes de poder publicar. Saber quién está detrás de cada venta reduce el anonimato que hace riesgosas las compras entre desconocidos.
Comisión pública, sin letra chica
Publicamos la tabla completa de comisiones por nivel de vendedor, sin condiciones ocultas. Cualquiera puede revisarla antes de vender. Consulta niveles y comisiones.
Disputas resueltas con evidencia
Cuando algo sale mal, las decisiones no se basan en la palabra de una sola parte: se revisan fotos de evidencia y el historial del chat entre comprador y vendedor. Es un proceso trazable, no arbitrario. Más detalle en reclamos y disputas.
Sin comisiones ocultas ni retenciones opacas
El dinero de cada venta va directo a la cuenta de Mercado Pago del vendedor apenas se aprueba el pago; Tradeo TCG no lo retiene por su cuenta ni aplica cargos que no estén en la tabla pública de comisiones.