Términos de uso
Al usar Tradeo TCG aceptas estos términos. Te recomendamos leerlos con atención.
Última actualización: 14 de junio de 2026
1. Qué es Tradeo TCG
Tradeo TCG es una plataforma que conecta a compradores y vendedores de cartas coleccionables. Facilitamos el pago a través de Mercado Pago; no somos dueños de las cartas publicadas ni parte de la compraventa entre usuarios.
2. Registro y verificación
Para vender debes completar la verificación de identidad (KYC) con datos verídicos. Eres responsable de la seguridad de tu cuenta y de toda actividad realizada bajo ella.
3. Publicaciones
El vendedor garantiza que las cartas publicadas son auténticas, de su propiedad y que su condición y fotografías son fidedignas. Está prohibido publicar artículos falsificados o que infrinjan derechos de terceros.
4. Pagos y comisiones
Los pagos se procesan mediante Mercado Pago, que transfiere el monto directamente al vendedor al aprobarse la compra. Tradeo TCG no retiene ni administra los fondos en ningún momento. Aplicamos una comisión sobre cada venta concretada, informada al vendedor antes de publicar, que Mercado Pago descuenta automáticamente al procesar el pago.
5. Envíos
El vendedor debe despachar la carta dentro del plazo acordado e ingresar la empresa de envío y el número de seguimiento. El riesgo durante el transporte se rige por las políticas de la empresa de envío elegida.
6. Disputas y reembolsos
Si la carta no llega o no coincide con lo publicado, el comprador puede abrir una disputa. Nuestro equipo revisará la evidencia de ambas partes y podrá resolver con un reembolso total o parcial, que se emite a través de Mercado Pago sobre el pago original.
7. Conducta prohibida
No se permite el fraude, la suplantación de identidad, evadir el sistema de pagos de la plataforma ni cualquier uso que vulnere la ley chilena. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan.
8. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Los cambios relevantes se comunicarán en la plataforma y rigen desde su publicación.